İadenin Tanımı: İade işlemi, Egetim Bilişim ( PAŞALI ENERJİ ELEKTRİK OTOMASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ. ) tarafından fatura edilmiş bir ürünün Egetim Bilişim'e geri verilip, karşılığında para iadesi veya farklı bir ürün alınmasıdır.
Paketi Açılmamış Ürünler: Paketi açılmamış ürünler, kargo tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edilebilir.
Paketi Açılmış Ürünler: Paketi açılmış ürünler ise kargo tesliminden itibaren 14 gün içerisinde gerekçe gösterilerek iade edilebilir.
İade Gerekçesinin Kabul Edilmemesi: Egetim Bilişim, ürün üzerinde yeniden satışını güçleştirecek veya imkansız kılacak hasar, çizik, koku vb. bulunması durumunda iadeyi kabul etmeyebilir. Ayrıca, ürün paketinde mutat kullanımla bağdaşmayacak hasar, eksiklik, yırtık, yazı, etiket vb. bulunması veya garanti belgesi düzenlenmiş ürünlerde garanti belgesinin eksik olması durumunda iade kabul edilmeyebilir.
Kampanya Ürünleri: Kampanya ürünleri, kampanya süresi bitmeden Egetim Bilişim'e ulaştırılması durumunda yukarıdaki koşullar dahilinde iade edilebilir. Ancak kampanya süresinin aşılması halinde, Egetim Bilişim iade talebini reddedebilir.